Для забезпечення ортопедичним взуттям необхідно надати наступні документи:

Заява взяття на облік;
Паспорт/свідоцтво про народження (діти);
Ідентифікаційний код;
Висновок МСЕК, медичний висновок (для дітей);
Індивідуальна програма реабілітації (ІПР/ВЛК/ЛКК);
Довідка про реєстрацію місця проживання (для дітей);
Посвідчення, яке підтверджує право особи на пільги.

Місцевий орган праці та соціального захисту населення на підставі поданих документів, видає особі з особливими потребами або його представнику направлення на забезпечення ортопедичним взуттям.
Підприємству, виробнику надсилаються:
Оригінал направлення;
Копії: паспорт/свідоцтво про народження і паспорт опікуна (діти);
Копії: Індивідуальна програма реабілітації ІПР / ЛКК / ВЛК;
Копії: висновок МСЕК, медичний висновок (для дітей);
Копія довідки з місця роботи (працюючим);
Письмова заява-згода у разі відправлення взуття Новою Поштою.
Особи з обмеженими можливостями та постраждалі внаслідок антитерористичної операції забезпечуються:
• двома парами ортопедичного взуття на два роки;
• за наявності довідки з місця роботи, служби або навчання – двома парами такого взуття на рік.
Діти з обмеженими можливостями, антропометричні розміри яких не змінилися, забезпечуються двома парами ортопедичного взуття на рік на вибір. У разі зміни антропометричних даних, що підтверджується довідкою ЛКК, діти з інвалідністю забезпечуються ортопедичним взуттям у кількості не більше чотирьох пар на рік
Після виготовлення ортопедичного взуття, та надходження його на склад підприємства, наші менеджери у телефонному режимі уточнюють деталі та види доставки замовнику.